Tài khoản
Khi trang điều khoản nhắc đến đăng nhập, Chính sách Quyền riêng tư giải thích dữ liệu liên hệ, mật khẩu mã hóa và dấu hiệu thiết bị được xử lý thế nào trong luồng đó.
LEGAL REFERENCE
Chính sách riêng tư của p0ki
Chúng tôi viết trang này để bạn biết dữ liệu nào được p0ki thu thập khi bạn mở tài khoản, xác minh truy cập, dùng MoMo, ZaloPay và...
Dữ liệu tài khoảnThiết bị và phiên đăng nhậpMoMo, ZaloPay và VNPayYêu cầu hỗ trợ
Cách p0ki xử lý dữ liệu
Chính sách Quyền riêng tư này áp dụng cho tài khoản p0ki, trang p0ki.pro, biểu mẫu hỗ trợ, thông báo bảo mật và các bước xác minh giao dịch nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi cần dữ liệu liên hệ, thông tin đăng nhập, dấu hiệu thiết bị và bản ghi phiên để giữ
tài khoản đúng người truy cập. Khi bạn dùng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chỉ nhận dữ liệu cần thiết để đối chiếu trạng thái thanh toán, xử lý yêu cầu rút tiền và ngăn thao tác bất thường. Chúng tôi không bán hồ sơ cá nhân của bạn. Dữ liệu có thể được chuyển cho nhà cung cấp hạ tầng,
kiểm soát gian lận, hỗ trợ kỹ thuật hoặc cơ quan có thẩm quyền khi có căn cứ hợp lệ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
KIỂM SOÁT NỘI BỘ
Tín hiệu bảo vệ chính sách
Chúng tôi duy trì Chính sách Quyền riêng tư như một phần của vận hành tài khoản, không phải một trang văn bản tách rời. Mỗi thay đổi về đăng nhập, thanh...
Ngôn ngữ dễ kiểm tra
Chúng tôi viết chính sách bằng tiếng Việt tự nhiên để bạn hiểu dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng và quyền yêu cầu hỗ trợ mà không phải đọc điều khoản rối.
Phân quyền truy cập
Hồ sơ tài khoản chỉ được mở cho nhóm có nhiệm vụ phù hợp, chẳng hạn hỗ trợ, bảo mật hoặc xử lý giao dịch. Mỗi quyền truy cập được giới hạn theo vai trò.
Ghi nhận phiên đăng nhập
p0ki lưu dấu hiệu thời gian, thiết bị và địa chỉ mạng ở mức cần thiết để phát hiện truy cập lạ, hỗ trợ khôi phục tài khoản và bảo vệ lịch sử hoạt động.
Kiểm tra thanh toán địa phương
Với MoMo, ZaloPay và VNPay, chúng tôi đối chiếu mã giao dịch, trạng thái xử lý và dữ liệu định danh tối thiểu để tránh nhầm tài khoản khi xác nhận giao dịch.
Lịch cập nhật rõ ràng
Khi chính sách thay đổi đáng kể, chúng tôi điều chỉnh nội dung trên trang này và có thể thông báo trong tài khoản để bạn biết phần dữ liệu nào bị ảnh hưởng.
Lưu trữ có mục đích
Dữ liệu được giữ trong thời gian cần cho tài khoản, an toàn giao dịch, nghĩa vụ pháp lý và xử lý tranh chấp. Khi không còn cần, chúng tôi giảm hoặc xóa theo quy trình.
ĐỒNG BỘ CHÍNH SÁCH
Sự nhất quán giữa các trang
Trang này kết nối với các văn bản khác của p0ki nhưng vẫn chỉ giải thích quyền riêng tư. Nếu một trang khác nói về điều khoản tài khoản, cookie, hỗ trợ...
Cookie
Nếu chúng tôi dùng cookie cần thiết cho phiên truy cập, phần riêng tư sẽ nêu mục đích nhận diện phiên, duy trì bảo mật và ghi nhớ tùy chọn hiển thị của bạn.
Thanh toán
Các trang giao dịch có thể nhắc MoMo, ZaloPay và VNPay; tại đây chúng tôi chỉ nói về dữ liệu thanh toán tối thiểu dùng để đối chiếu và bảo vệ tài khoản.
Hỗ trợ
Khi bạn gửi ảnh chụp màn hình hoặc mô tả lỗi, chính sách này nêu cách nội dung hỗ trợ được lưu, ai có thể xem và khi nào cần xóa bớt.
Bảo mật
Những cảnh báo đăng nhập lạ, đặt lại mật khẩu và khóa phiên đều liên quan đến dữ liệu bảo mật. Chúng tôi mô tả phạm vi xử lý để bạn hiểu lý do.
Khu vực truy cập
Nếu truy cập phụ thuộc nơi pháp luật địa phương cho phép, p0ki có thể dùng dữ liệu mạng ở mức cần thiết để áp dụng hạn chế khu vực và lưu bản ghi.
Cập nhật nội dung
Khi một văn bản khác thay đổi cách vận hành dữ liệu, chúng tôi đối chiếu lại trang riêng tư để thuật ngữ, phạm vi và kênh liên hệ vẫn khớp nhau.
Dấu hiệu nhận biết trang riêng tư
Chúng tôi thiết kế trang Chính sách Quyền riêng tư để bạn tìm nhanh phần liên quan đến tài khoản của mình. Các khối nội dung...
Tiêu đề theo chủ đề
Mỗi nhóm nội dung có tiêu đề ngắn để bạn nhận ra phần đang đọc: dữ liệu tài khoản, phiên đăng nhập, giao dịch, hỗ trợ, lưu trữ hoặc quyền yêu cầu.
Thẻ ngữ cảnh
Các thẻ như MoMo, ZaloPay, VNPay và Việt Nam được dùng để chỉ đúng hoàn cảnh dữ liệu, không biến chính sách riêng tư thành trang quảng cáo.
Câu chữ trực tiếp
Chúng tôi nói rõ “chúng tôi thu thập”, “chúng tôi dùng” và “bạn có thể yêu cầu” để trách nhiệm của p0ki và lựa chọn của bạn không bị che mờ.
Luồng đọc theo tài khoản
Nội dung đi từ lúc mở tài khoản, đăng nhập, xác minh giao dịch, nhận hỗ trợ đến lưu trữ dữ liệu, giúp bạn theo dõi quyền riêng tư theo từng bước.
Mốc thay đổi dễ thấy
Khi có cập nhật chính sách, p0ki đặt nội dung mới ở phần phù hợp và điều chỉnh câu mô tả để bạn nhận ra điểm liên quan đến hồ sơ.
Kênh yêu cầu rõ ràng
Trang luôn nêu nơi bạn có thể hỏi về dữ liệu. Trước khi phản hồi chi tiết, chúng tôi xác minh tài khoản để tránh gửi nhầm hồ sơ cá nhân.
Giải đáp về quyền riêng tư
Chúng tôi thu thập dữ liệu cần để tạo và bảo vệ tài khoản, như thông tin liên hệ, tên đăng nhập, mật khẩu được mã hóa, dấu hiệu thiết bị và bản ghi phiên truy cập.
p0ki dùng dữ liệu giao dịch ở mức cần thiết để đối chiếu trạng thái thanh toán, xác minh yêu cầu rút tiền và xử lý thắc mắc. Chúng tôi không dùng dữ liệu đó để bán hồ sơ cá nhân.
Có. Bạn có thể gửi yêu cầu sửa email, số điện thoại hoặc chi tiết hồ sơ qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh quyền truy cập trước khi thay đổi dữ liệu.
Thời gian lưu phụ thuộc mục đích xử lý, trạng thái tài khoản, nghĩa vụ pháp lý và nhu cầu giải quyết tranh chấp. Khi dữ liệu không còn cần, chúng tôi giảm hoặc xóa theo quy trình.
Chỉ nhóm có nhiệm vụ phù hợp mới được truy cập dữ liệu, chẳng hạn hỗ trợ, bảo mật hoặc xử lý giao dịch. Quyền xem được giới hạn để giảm rủi ro lộ hồ sơ.
Có thể có, nhưng chỉ khi cần cho hạ tầng kỹ thuật, kiểm soát gian lận, xử lý giao dịch, hỗ trợ tài khoản hoặc yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền.
Hãy đổi mật khẩu, đăng xuất các phiên không nhận ra và liên hệ hỗ trợ ngay. p0ki có thể kiểm tra bản ghi đăng nhập để giúp bạn bảo vệ tài khoản.